Mercedes PRO - թվային հրամանատարական կենտրոն

Թվային հաղորդակցություն մեքենայի հետ, հեռաախտորոշում, երթուղու պլանավորում՝ իրական ժամանակում խցանումները շրջանցելու համար: Այժմ դա հնարավոր է և ավելին պարզապես Mercedes PRO-ի կողմից մատուցվող կապի ծառայությունների շնորհիվ. դրանք մեքենան դարձնում են ավելի անվտանգ, ավելի խնայող և ավելի հաճելի:

Ժամանակակից բիզնեսը պահանջում է, որ ցանկացած կարևոր տեղեկատվություն հնարավորինս արագ հասանելի լինի իրական ժամանակում. սա հատկապես կարևոր է, երբ «աշխատակիցները» մեքենաներ են, որոնք անընդհատ շարժման մեջ են: Ամբողջ ընկերության արդյունավետությունը հաճախ կախված է դրանից: Հետևաբար, այսօրվա աշխարհում տրանսպորտային միջոցը, նույնիսկ լավագույնը, չի կարող լինել պարզապես տրանսպորտային միջոց. այն ավելի շատ ինտեգրված գործիք ստեղծելու մասին է, որը կբավարարի հաճախորդների բոլոր կարիքները, ովքեր օգտագործում են առաքման ֆուրգոններ իրենց աշխատանքում: Այս նպատակը հիմք է հանդիսացել առաջխաղացման ռազմավարության համար, որը նախաձեռնվել է 2016 թվականին Mercedes-Benz Vans-ի կողմից։ Այսպիսով, բրենդն աստիճանաբար սկսեց վերածվել մեքենաների արտադրողից շարժունակության ինտեգրված լուծումների մատակարարի՝ հիմնականում թվային ծառայությունների անընդհատ զարգացող հնարավորությունների վրա հիմնված:

 

Արդյունքում, երբ 2018-ին շուկա դուրս եկավ Sprinter-ի նոր սերունդը՝ Mercedes-Benz-ի առաջատար խոշոր ֆուրգոնը, Mercedes PRO թվային ծառայությունները նույնպես դեբյուտ ունեցան, և սկսվեց վարելու նոր դարաշրջան: Ինչպես է դա աշխատում? Պարզ ասած՝ մեքենան թվային կերպով միացնելով սեփականատիրոջ համակարգչին և վարորդի սմարթֆոնին։ Sprinter-ում և այժմ նաև Vito-ում գործարանում տեղադրված LTE կապի մոդուլը Mercedes PRO Portal-ի և Mercedes PRO Connect սմարթֆոնի հավելվածի հետ համատեղ կազմում է արդյունավետ լոգիստիկայի երեք հիմնական տարրերը՝ մեքենա-ընկերություն-վարորդ իրականում միացված: ժամանակ. Բացի այդ, այս գործիքները հավասարապես ֆունկցիոնալ և արդյունավետ են մեկ կամ երկու մեքենաներ ունեցող ձեռնարկատերերի, ինչպես նաև մեկից ավելի մեքենաների համար:

Mercedes PRO ծառայություններ - ինչ է դա:

Թեմատիկ կազմակերպված Mercedes PRO ծառայությունները ներառում են Sprinter-ի կամ Vito-ի ամենօրյա օգտագործման հիմնական ոլորտները:

Եվ այսպես, օրինակ, փաթեթում Տրանսպորտային միջոցների արդյունավետ կառավարում ներառում է մեքենայի կարգավիճակը, մեքենայի նյութատեխնիկական ապահովումը և գողության նախազգուշացումը: Մեքենայի վիճակի մասին տեղեկատվությունը (վառելիքի մակարդակը, վազաչափի ցուցանիշը, անվադողերի ճնշումը և այլն) թույլ է տալիս տիրոջը կամ վարորդին ավելի հեշտությամբ և գրեթե իրական ժամանակում գնահատել մեքենայի պատրաստությունը հաջորդ քայլին: Mercedes PRO պորտալում տրանսպորտային միջոցների կառավարման գործիքի միջոցով սեփականատերը ամբողջական պատկերացում ունի իր բոլոր մեքենաների առցանց կարգավիճակի մասին՝ այդպիսով խուսափելով տհաճ անակնկալներից:

Vehicle Logistics ֆունկցիան, իր հերթին, ապահովում է, որ սեփականատերը միշտ իմանա, թե որտեղ են գտնվում իր բոլոր մեքենաները: Այս կերպ նա կարող է ավելի լավ և արդյունավետ պլանավորել իր երթուղիները և ավելի արագ արձագանքել, օրինակ՝ անսպասելի ամրագրումներին կամ չեղարկված դասընթացներին։ Վերջապես, Գողության ահազանգը, որտեղ ժամանակն էական նշանակություն ունի, և ակնթարթային տեղեկատվության և տեղորոշման ծառայություններով դուք կարող եք ավելի արագ գտնել ձեր գողացված մեքենան: Բնականաբար, նավատորմի ավելի քիչ գողությունները նաև նշանակում են ավելի ցածր ապահովագրական գներ և ավելի քիչ դժվարություններ ձեր ամենօրյա գործառնություններում:

Մեկ այլ փաթեթում Աջակցության ծառայություններ – հաճախորդը ստանում է տեխզննման կառավարման ծառայություն, որի շրջանակներում նա մշտապես տեղեկացվում է տրանսպորտային միջոցների ընթացիկ տեխնիկական վիճակի մասին, և անհրաժեշտ ստուգումների կամ վերանորոգման մասին ազդանշան է տրվում Vehicle Management Tool-ում: Միաժամանակ Mercedes-Benz-ի նախընտրելի լիազորված սպասարկման կենտրոնը կարող է անհրաժեշտ սպասարկման առաջարկ կազմել, որն ուղարկվում է անմիջապես սեփականատիրոջը։ Այս գործիքը ոչ միայն զգալիորեն նվազեցնում է ցանկացած մեքենայի չպլանավորված պարապուրդի վտանգը, այլև այն փաստը, որ մեքենայի շահագործման հետ կապված բոլոր հարցերը շատ ավելի քիչ ժամանակ և ուշադրություն են պահանջում, քանի որ բոլոր տեղեկությունները հեշտությամբ հասանելի են մեկ վայրում: Բացի այդ, փաթեթը ներառում է անհապաղ օգնություն վթարի կամ վթարի դեպքում, Mercedes-Benz շտապ օգնության կանչի համակարգ և ծրագրային ապահովման թարմացում: Այս գործառույթները կատարելապես լրացվում են նաև տրանսպորտային միջոցների հեռավոր ախտորոշմամբ և հեռաախտորոշմամբ: Դրանցից առաջինի շնորհիվ լիազորված ծառայությունը կարող է հեռակա կարգով վերահսկել մեքենայի վիճակը և կապ հաստատել դրա տիրոջ հետ, եթե անհրաժեշտ է սպասարկում կամ վերանորոգման աշխատանքներ իրականացնել։ Այս կերպ, երբ, օրինակ, սպասվում է ստուգում, արհեստանոցը կարող է առցանց ստուգել, ​​թե ինչ գործողություններ պետք է կատարվեն մեքենայի վրա, նախօրոք գնային գնանշում պատրաստել, պատվիրել պահեստամասեր և պայմանավորվել: Արդյունքում՝ կայքում անցկացրած ժամանակը ավելի կարճ է, իսկ ծախսերը կարելի է նախապես պլանավորել։ Հեռաախտորոշման աջակցությունը հետագայում նվազեցնում է անսպասելի ձախողման վտանգը, քանի որ համակարգը, օրինակ, կարող է ազդանշան տալ արգելակման բարձիկի վաղաժամ փոխարինման անհրաժեշտության մասին:

 

փաթեթը նավարկություն Ամենից առաջ դա նշանակում է ավելի մեծ հարմարավետություն և ամենօրյա աշխատանքի հաճույք Sprinter-ի ղեկին: Նա սերտորեն կապված է հեղափոխականի հետ MBUX տեղեկատվական ժամանցային համակարգ և ներառում է և՛ խելացի նավիգացիան՝ առցանց քարտեզները թարմացնելու ունակությամբ (որը խուսափում է իրավիճակներից, երբ նավիգացիան հանկարծակի կորչում է այն պատճառով, որ այն «չի ճանաչում» նոր բացված ճանապարհը կամ երթուղու ընթացիկ շրջանցումները), ինչպես նաև շատերը։ այլ օգտակար հատկություններ: Դրանցից մեկը Live Traffic Information-ն է, որի շնորհիվ համակարգը ընտրում է երթուղի այնպես, որ խուսափի խցանումներ, խցանումներ կամ այլ անբարենպաստ իրադարձություններ դեպի նպատակակետ ճանապարհին: Դրա շնորհիվ, նույնիսկ պիկ ժամերին, դուք կարող եք ավելի արդյունավետ հասնել ձեր նպատակակետին, չնայած երթևեկության քանակին, ինչպես նաև կանխատեսել, թե երբ դա տեղի կունենա: Հեշտ է պատկերացնել, թե դա որքան նյարդեր կարող է խնայել, օրինակ, առաքման սպասող վարորդներին և հաճախորդներին: MBUX համակարգի կենտրոնական էկրանին վարորդը կտեսնի ոչ միայն բուն երթուղին, այլ նաև տեղեկատվություն մեքենայի կայանման հնարավորության, ինչպես նաև եղանակային պայմանների մասին: Այս փաթեթը ներառում է մուտք դեպի MBUX-ի կողմից առաջարկվող բոլոր մուլտիմեդիաները, ներառյալ ձայնային կառավարման առաջադեմ համակարգ՝ խոսակցական լեզվի ճանաչմամբ, ինչպես նաև ինտերնետ որոնման համակարգ և ինտերնետային ռադիո: Live Traffic-ը հասանելի է նաև նոր Vito-ի համար, որը հագեցած է Audio 40 ռադիոնավիգացիոն համակարգով:

Առաջարկում են նաև Mercedes PRO թվային ծառայություններ Հեռակառավարում մեքենայի համար, որը, ինչպես հուշում է անունը, թույլ է տալիս առցանց բացել և փակել ձեր Sprinter-ը կամ Vito-ն առանց բանալիի: Ավտոմեքենային հանձնարարված վարորդը կարող է նաև հեռակա կարգով միացնել ջեռուցումն ու ստուգել մեքենայի վիճակը (օրինակ, եթե բոլոր պատուհանները փակ են): Այս ֆունկցիան օգտակար է նաև այն դեպքում, երբ անհրաժեշտություն կա ինչ-որ բան հանել կամ բեռնել մեքենայի մեջ, իսկ վարորդն արդեն ավարտել է իր աշխատանքը, օրինակ՝ կարող եք զինծառայողին մատակարարել անհրաժեշտ մասերն ու գործիքները հաջորդ աշխատանքի համար։ օր. Այս լուծումը նաև օգնում է ավելի լավ պաշտպանել մեքենան և դրա պարունակությունը գողությունից:

Վերջապես, eSprinter-ի և eVito-ի մտքում այն ​​ստեղծվեց Էլեկտրական մեքենաների թվային կառավարումորը ներառում է, ի թիվս այլ բաների, գործառույթներ, ինչպիսիք են լիցքավորման կառավարումը և ջերմաստիճանի կարգավորումը:

 

Ինչ է այն անում?

Այս բոլոր փաթեթները կարող են հարմարեցվել՝ ելնելով օգտագործողի կարիքներից և հասանելի են Sprinter-ի և Vito-ի վերջին տարբերակներում: Այս երկու մեքենաներն էլ արդեն հաճախորդների ձեռքում են և, ըստ արտադրողի կողմից անցկացված սոցհարցումների, նրանք արդեն զգացել են Mercedes PRO ծառայություններից օգտվելու բազմաթիվ առավելություններ: Առաջին հերթին դրանք վերաբերում են այն ժամանակին, որը պետք է ծախսվի ընկերությունում մեքենայի աշխատանքի վրա: Հետևել ստուգման ամսաթվերին, մեքենայի վիճակին, երթուղու պլանավորմանը. այս ամենը հսկայական ժամանակ է պահանջում: Հարցվածների կարծիքով՝ շահույթը հասնում է նույնիսկ շաբաթական 5-8 ժամի՝ գրեթե 70 տոկոսի համաձայն։ հարցված օգտատերեր. Իր հերթին՝ 90 տոկոսով։ Նրանցից մեկը պնդում է, որ Mercedes PRO-ն նաև թույլ է տալիս նվազագույնի հասցնել ծախսերը և, հետևաբար, բարձրացնել արդյունավետությունը, ըստ 2018 թվականի դեկտեմբերին անցկացված առցանց հարցման, որում ներառվել են Mercedes PRO-ի 160 օգտվողներ։ Ընկերության համար, որի շահույթը հիմնված է տրանսպորտային միջոցների արդյունավետության և շարժունության վրա, այս տեսակի գործիքները նաև նշանակում են ավելի ցածր գնով ավելի շատ հաճախորդների սպասարկելու հնարավորություն: Ավելի լավ պլանավորված երթուղիներ, հաճախորդին ավելի արագ հասնելու կարողություն, խցանումներ խուսափելու, անսպասելի խափանումներից խուսափելու, նախապես ստուգումների պլանավորում. կենտրոնանալ բիզնեսի զարգացման վրա. Որովհետև, ինչպես գիտի յուրաքանչյուր ձեռնարկատեր, մեքենաները նույնպես աշխատողներ են, և լավ և արդյունավետ աշխատելու համար դրանք պետք է զգույշ կառավարվեն, և դա պահանջում է բազմակողմանի և լավ մշակված գործիքներ, օրինակ՝ Mercedes PRO: