Բրիտանական առցանց գնումների սովորությունները

Հայացք Մեծ Բրիտանիայի առցանց գնումների սովորություններին

Ժամանակակից տեխնոլոգիաները հեշտացնում են գնումներ կատարելը, քան երբևէ: Ենթադրվում է, որ մինչև 2021 թվականը Միացյալ Թագավորության ինտերնետ օգտագործողների 93%-ը առցանց գնումներ կանի [1]. Հաշվի առնելով դա՝ մենք ուզում էինք պարզել, թե որ տարօրինակ և հրաշալի վայրերից են մարդիկ գնումներ կատարում առցանց՝ լինի դա մեքենայում, անկողնում, թե նույնիսկ զուգարանում, և արդյոք փակումը որևէ բան փոխել է:

Մենք ուսումնասիրություն ենք անցկացրել Մեծ Բրիտանիայի չափահասների վերաբերյալ [2] և [3] արգելափակումից առաջ՝ պարզելու նրանց առցանց գնումների սովորությունները և ինչպես կարող է սոցիալական հեռավորությունն ազդել դրա վրա: Մեր վերլուծությունն ուսումնասիրում է այն ամենատարօրինակ վայրերը, որտեղ մարդիկ գնում են առցանց, ամենատարօրինակ ապրանքները, որոնք նրանք գնել են, և նույնիսկ այն ապրանքները, որոնք նրանք ամենաքիչ հավանական է գնել առցանց:

Ի՞նչ անսովոր վայրերից են մարդիկ գնումներ կատարում առցանց:

Wonderարմանալի չէ, որ Բրիտանացիները սիրում են գնումներ կատարել իրենց բազմոցի հարմարավետությունից (73%), անկողնում խրված (53%) և նույնիսկ գաղտնի աշխատանքի ժամանակ (28%): Բայց այն, ինչ մենք չէինք սպասում տեսնել, այն է, որ լոգարանը նույնպես ամենասիրվածն է, քանի որ գնորդների 19%-ը խոստովանում է, որ գնում է կատարել զուգարանակոնքի վրա նստած, իսկ յուրաքանչյուր տասներորդից ավելին (10%) դա անում է լողանալու ժամանակ: լոգասենյակում.

Մեր հետազոտությունը բացահայտեց մի քանի շատ անսովոր առցանց գնումներ կատարելու թեժ կետեր, այդ թվում՝ հարսանիքի ժամանակ դուրս գալը (հուսով ենք՝ ոչ հարսի և փեսայի հարսանիքին), ինքնաթիռում 30,000 ոտնաչափ բարձրության վրա, տեսարժան վայրերի շրջագայության ժամանակ և, ամենաապշեցուցիչը, հուղարկավորություն. .

Նոր նորմալն այն է, երբ մարդիկ առցանց գնումներ են կատարում արգելափակման ժամանակ

Քանի որ սահմանափակումները, թե որտեղ կարող ենք այցելել, սկսում են հանվել, մարդիկ անհանգստացած են փողոցներում գնումներ կատարելով, և քանի որ շատերը դեռ շատ ավելի շատ ժամանակ են անցկացնում տանը, առցանց գնումները, անշուշտ, ծաղկում են: Մենք ուզում էինք տեսնել, թե որտեղից են մարդիկ գնումներ կատարում առցանց փակման ժամանակ: 

Զարմանալին այն է 11%-ը խոստովանել է, որ նստել է մեքենան առցանց գնումներ կատարելու համար: թողեք ձեր զուգընկերոջը, երեխաներին կամ ընտանիքին: Զավեշտալի է, որ 6%-ը նաև առցանց գնումներ է կատարում մարզվելիս, իսկ 5%-ը խոստովանում է, որ դա անում է նույնիսկ ցնցուղի ժամանակ:. Մենք իսկապես հույս ունենք, որ նրանք ապահովագրություն ունեն այս հեռախոսների համար: 

Մենք չզարմացանք, երբ տեսանք, որ 13%-ն օգտագործում է երկար սպասումներ սուպերմարկետների հերթերում՝ առցանց գնումներ կատարելու համար. դա, իհարկե, լավ օգտագործում է կորցրած ժամանակը:

Տարօրինակ և հիանալի իրեր մարդիկ գնում են առցանց

Թեև շատերը նշելու համար, մենք տեսանք ամեն ինչ՝ շան ինքնաթիռի տոմսից մինչև ժելե թագուհու դեմքի ձև և նույնիսկ ատամնաբուժական գրիլների հավաքածու:

Այնուամենայնիվ, մեր ֆավորիտները ներառում են մեկ միայնակ ոչխար, Դոնալդ Թրամփի զուգարանի թուղթ և Վուլֆի ինքնագիրը 90-ականների «Գլադիատորներ» հեռուստաշոուից: - Թերևս դրանցից ամենաանսովորը Քլիթորփսի քաղաքային խորհրդի ամանորյա զարդարանքների լրացուցիչ լույսերն են:

Մարդիկ ավելի երջանիկ են, քան երբևէ առցանց գնումներ կատարելիս

Մինչ արգելափակումը, հարցվածների գրեթե կեսը (45%) ասաց, որ երբեք հարսանյաց զգեստ առցանց չեն գնի, բայց սոցիալական հեռավորության միջոցառումների մեջ մտնելուց հետո այդ ցուցանիշը իջավ մինչև 37%: Մարդիկ այժմ ավելի շատ են գնում հարսանյաց զգեստ (63%), դեղորայք (74%) և նույնիսկ տուն (68%) առցանց, քան մինչ սոցիալական հեռավորությունը։

Բրիտանացիների կեսից ավելին (54%) վստահ է առցանց գնումներ կատարելիսԶարմանալի է, որ 61-45 տարիքային խմբում այս ցուցանիշը հասնում է 54%-ի՝ 18-24 տարեկանների համեմատ, որտեղ այդ ցուցանիշը իջնում ​​է մինչև 46%: Հարցվածներից հինգից երկուսից ավելին (41%) ասում է, որ հաճույք է ստանում առցանց գնումներ կատարելուց:, կեսը պնդում է, որ դա պայմանավորված է այն հեշտությամբ և պարզությամբ, որն առաջարկում է առցանց գնումները:

Ինչպես է փոխվել կարանտինի ժամանակ մեքենաներ գնելու նկատմամբ վերաբերմունքը

Մինչ արգելափակումը բրիտանացիների 42%-ն ասել է, որ ուրախ չեն լինի առցանց մեքենա գնել, ընդ որում Z սերունդը (18-24 տարեկան) ամենահավանական ժողովրդագրականն է (27%)՝ համեմատած Baby Boomers-ի (57+ տարեկան) 55%-ի հետ: ) ովքեր ամենաքիչ հավանական է մեքենա գնել առցանց:

Այնուամենայնիվ, արգելափակումը կարող է փոխել պատկերացումները միայն 27%-ն է այժմ ասում, որ հարմարավետ չեն զգա առցանց մեքենա գնելիս:, որը կազմում է 15% տարբերություն։

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce Միացյալ Թագավորությունում/

[2] Շուկայական հետազոտությունն իրականացվել է Research Without Barriers-ի կողմից 28 թվականի փետրվարի 2-ից մարտի 2020-ն ընկած ժամանակահատվածում։ Այն հարցում է անցկացրել Մեծ Բրիտանիայի 2,023 չափահասների շրջանում, ովքեր առցանց գնումներ են կատարել:

[3] Շուկայական հետազոտությունն իրականացվել է Research Without Barriers-ի կողմից 22 թվականի մայիսի 28-ից 2020-ը ընկած ժամանակահատվածում, հարցում կատարելով Մեծ Բրիտանիայի 2,008 չափահասների՝ արգելափակման ժամանակ իրենց ծախսային սովորությունների վերաբերյալ: