Jiffy Lube Oil Change Scoop

Բրենդային յուղի փոփոխությունից մինչև 19.99 դոլար Jiffy Lube յուղի փոխման զեղչ, այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք:

Որտեղ կարող եմ գտնել Jiffy Lube սպասարկման կենտրոն:

Ունենալով ավելի քան 2,000 սպասարկման կենտրոններ, որոնք տեղակայված են ամբողջ երկրում, Ջիֆի Լյուբը նավթի փոխման և ավտոտեխսպասարկման ֆրանչայզայի համազգային հսկա է, որը հայտնի է 19.99 դոլարից ցածր նավթի հարմար փոփոխությամբ տարբեր կտրոնների և ակցիաների միջոցով: Գովազդային Jiffy Lube-ը խոստանում է որակյալ և արագ յուղափոխություն մատչելի գներով։

Jiffy Lube-ի ծառայությունները տատանվում են անվադողերի խնամքից մինչև ապակու վերանորոգում: Սակայն Jiffy Lube-ի ամենահայտնի ծառայությունը նրանց յուղի փոխակերպումն է, որը ներառում է նոր յուղ, յուղի ֆիլտր, հեղուկի լիցքավորում և մեքենայի ստուգում, ինչպես յուղի ստանդարտ փոփոխությունները:

Իսկապե՞ս արժե արդյոք Jiffy Lube-ից զեղչված յուղի փոփոխությունը:

Յուղի ժամանակին փոփոխությունը ձեր մեքենայի առողջության և անվտանգության գրավականն է: Մատչելի գներ և հարմարավետություն փնտրող սպառողի համար Jiffy Lube-ի գովազդը հիանալի է թվում: Յուղի փոփոխություններն այն հոգնեցուցիչ խնդիրներից են, որոնք մեքենաների սեփականատերերը պետք է ջնջեն իրենց անելիքների ցանկը, եթե ցանկանում են, որ իրենց մեքենաները շարունակեն լավ աշխատել, և այն գաղափարը, որ Ջիֆի Լյուբը կարող է լուծել այս առօրյա խնդիրը էժան և արագ, կարող է գրավիչ լինել: զբաղված մեքենաների սեփականատերերը.

Jiffy Lube կտրոնները առաջարկում են մեծ զեղչեր, իսկ Jiffy Lube-ի ընտրված վայրերում նավթի փոփոխման գները հասնում են $19.99-ի: Բազմաթիվ լրատվամիջոցներից և սպառողների պաշտպանության կայքերից ստացված մեր սեփական հետաքննության և հետազոտությունների համաձայն՝ Ջիֆի Լյուբի գովազդվող գները և սպասարկման որակը տարբերվում են որակով և համապատասխանությամբ՝ յուրաքանչյուր առանձին խանութի համար:

Ինչպե՞ս եք պատրաստվում ձեր Jiffy Lube յուղի փոփոխությանը:

Հաճախորդները պետք է նախօրոք գնանշումներ ստանան ծառայությունների համար՝ գերավճարներից խուսափելու համար: Տասնամյակներ շարունակ Ջիֆի Լյուբը հաճախորդներին բերում է իր սպասարկման կենտրոններ՝ յուղի արագ և ճիշտ փոփոխության խոստումով: Քանի որ Jiffy Lube սպասարկման կենտրոնները արտոնագրված ձեռնարկություններ են, որոնք պատկանում և շահագործվում են առանձին սեփականատերերի կողմից, հաճախորդների փորձը միշտ չէ, որ նույնն է: Որոշ Jiffy Lube սպասարկման կենտրոններ ստանում են հիասքանչ ակնարկներ այնպիսի կայքերում, ինչպիսիք են BBB-ն և Yelp-ը; մյուսները հիասթափության և սպառողների բողոքների աղբյուր են:

2000-ականներից հաճախորդները հետևում են իրենց փորձին JiffyLubeProblems.com կայքում, որտեղ նրանք կարեկցում են իրենց փորձի համար: Կայքում առկա հաճախորդների պատմությունները կրկնում են հաճախորդների կողմից ներկայացված բազմաթիվ մտահոգություններ, ովքեր որոշ Jiffy Lube սպասարկման կենտրոններ տվել են «F» կամ մեկ աստղի վարկանիշ, օրինակ՝ BBB կամ Yelp, երբեմն այն պատճառով, որ նրանք հիասթափված են որոշակի գին խոստանալուց: , բայց վերջում իրենց նշանակումների ավարտին զգալիորեն ավելի բարձր գին են գանձում:

Որքա՞ն արժե յուղի հիմնական փոփոխությունը:

Ըստ AvtoTachki-ի ASE-ի կողմից հավաստագրված գլխավոր տեխնիկ Ռենդի Բ.-ի, նավթի խիստ զեղչված փոփոխությունը կարող է չափազանց լավ լինել իրական լինելու համար, քանի որ միայն սպառվող նյութերն արժեն ավելի, քան $19.99 գովազդային գինը: «Դուք չեք ցանկանում, որ յուղի փոփոխությունը լինի 19.99 դոլարից ցածր, քանի որ յուղն ինքնին, եթե դա որակյալ յուղ է, պետք է արժենա մոտ 25 դոլար հինգից յոթ լիտրի համար, և դուք ցանկանում եք, որ յուղը փոխող անձը որակավորված լինի և արժանանա արդարության: գինը» վճարում։ այնպես որ գրեթե անհնար է լավ աշխատանք կատարել ամենաքիչ գներով»,- ասում է Ռենդի Բ.

«Արագ քսուքը հիմնված է գործարք կնքելու մարդկանց ցանկության վրա, և քանի որ մարդիկ շատ բան չգիտեն նավթի փոփոխությունների մասին, նրանք ուշադրություն են դարձնում գներին և ապրանքանիշի իրազեկությանը», - ասում է Ռենդի Բ. Հարցրեք, թե որտեղ են նրանք խնայում ծախսերը, և նրանք կարող են բաց թողեք կարևոր քայլերը կամ օգտագործեք ոչ լավագույն նյութերը:

Արդյո՞ք Ջիֆի Լյուբը որակյալ յուղ է օգտագործում:

Մենք չենք կարող վստահորեն խոսել բոլոր Ջիֆի Լյուբների փոխարեն: Յուրաքանչյուր Jiffy Lube խանութ անկախ արտոնություն է: Այնուամենայնիվ, գլխավոր տեխնիկ Ռենդի Բ.-ն նշում է, որ ծախսերը նվազեցնելու և մրցունակ գներ առաջարկելու համար արագ յուղի խանութներից շատերը միայն մի քանի սովորական տեսակի յուղ են պահում մեծ քանակությամբ և, հետևաբար, պարտադիր չէ, որ օգտագործեն OEM-ի առաջարկած օպտիմալ յուղը: Ըստ էության, դա տարբերվում է ձեր նախընտրած սերուցքով և շաքարով սուրճ պատվիրելու կամ սովորական, պատրաստի սուրճ պատվիրելու միջև, որը կարող է չհամապատասխանել ձեր ճաշակին: Երկուսն էլ տեխնիկապես պարունակում են կոֆեին, բայց մեկը պատրաստվում է ձեր ցանկությամբ, իսկ մյուսը բավական է ձեզ ոտքի հանելու համար և պետք է խուսափել մեքենայի երկարակեցությունն ապահովելու համար:

Ո՞րն է Jiffy Lube յուղի փոփոխման իրական արժեքը:

Մենք առաջ գնացինք և ինքներս փորձարկեցինք Jiffy Lube յուղի փոփոխության փորձը՝ համոզվելու համար, որ բոլոր վատ լուրերը ճշմարիտ են: Մենք գտանք $16.99 զեղչի կտրոն Jiffy Lube կայքում: Մենք չկարողացանք գտնել նավթի փոփոխման գները մեր տեղական Jiffy Lube կայքում, ուստի մենք զանգահարեցինք Ջիֆի Լյուբին Մաունթին Վյուում, Կալիֆորնիա և հարցրինք, թե արդյոք կարո՞ղ ենք օգտագործել դեռևս ժամկետանց չլրացած կտրոն: Այնտեղ աշխատող մարդիկ ասացին, որ չգիտեն, բայց պետք է գանք տեսնենք, հետո կպարզեն: Մենք նրանց ասացինք մեր ավտոմեքենայի՝ Audi Q3-ի մակնիշը և մոդելը և խնդրեցինք գնահատել մեքենան վարող ամբողջովին սինթետիկ յուղի գինը:

Սպասարկման աշխատակից Ջիֆի Լյուբն ասել է. «Սա կարժենա 99.99 դոլար 5 լիտրի համար, բայց ձեր մեքենային, հավանաբար, վեցից յոթ լիտր յուղ կպահանջվի յուղը ամբողջությամբ փոխելու համար, ուստի այն կարժենա 10 դոլար յուրաքանչյուր լրացուցիչ կվարտի համար, որը մենք պետք է օգտագործենք»: Սա նշանակում է, որ մեր նավթի փոփոխությունը կարժենար $120; եթե նրանք ի վերջո ընդունեին կտրոնը, այն կնվազեր մինչև 103.01 դոլար: Հանդիպմանը պատրաստվելու համար մեքենաների սեփականատերերը հանդիպումից առաջ կարող են ստուգել այստեղ:

Ինչու է Ջիֆի Լյուբը ավելի թանկ:

Մեր փորձարկման ժամանակ Ջիֆի Լյուբը Մաունթին Վյուում (Կալիֆորնիա) մեզանից 120 դոլար կգանձեր սինթետիկ յուղի փոփոխության համար: AvtoTachki-ի գինը 89.94 դոլար է նույն ծառայության համար, գումարած ավելի շատ հարմարավետություն. մենք անմիջապես գալիս ենք ձեր տուն և փոխում ենք յուղը ձեր մուտքի ճանապարհին, որպեսզի դուք ժամանակ չկորցնեք խանութ գնալ-գալով: Եվ մեր հարթակը կօգնի համոզվել, որ դուք ծանուցում կստանաք, երբ ձեր հաջորդ նավթի փոփոխությունը պետք է կատարվի:

Ըստ լրագրող և ավտոապահովագրության փորձագետ Լեյսի Գլովերի, Jiffy Lube-ի յուղի փոփոխությունը սովորաբար ամենաթանկն է յուղի փոփոխման մյուս տարբերակներից: Բացի այդ, նավթի փոփոխման ծառայություններ մատուցողներից քչերն են թափանցիկ իրենց ծառայությունների և գների վերաբերյալ իրենց կայքերում, ինչը հաճախորդների համար անհնար է դարձնում համեմատել մատչելի ծառայությունների գինը և որակը:

Ինչպե՞ս չընկնել քսանյութ վաճառողի խայծի վրա:

Մեր խորհուրդն է նախօրոք զանգահարել և պարզել, թե որքան կարժենա ձեզ համար ստանալ ձեր կոնկրետ մեքենայի համար անհրաժեշտ բոլոր ծառայությունները, այնուհետև խնդրեք ընկերությանը պահպանել այդ գինը և օգտագործել կտրոնը, եթե գովազդում է: Եվ համոզվեք, որ ստուգեք, արդյոք մասերը, աշխատուժը և վճարները ներառված են գնի մեջ: Հաճախորդների առցանց բազմաթիվ բողոքներում նշվում է, որ Ջիֆի Լյուբին անսպասելիորեն գանձել են վճարումների ժամանակ, երբ արդեն ուշ էր գները վիճարկելը:

Ինչպե՞ս խուսափել ավելորդ ծառայությունների վաճառքից:

Ենթադրենք, դուք զանգահարել եք ձեր գնանշումը հաստատելու համար, նախքան նավթի փոփոխությունը պլանավորելը, որպեսզի համոզվեք, որ Ջիֆի Լյուբը հավատարիմ է մնացել իր հայտարարված գնին: Դուք պատրաստ եք գնալ, չէ՞: Թերևս ոչ, քանի որ Ավտոմեքենաների խանութներից շատերը գումար չեն վաստակում յուղի զեղչված փոփոխություններից, նրանք հաճախ այն օգտագործում են որպես խայծ՝ ձեզ դռան մեջ գայթակղելու համար: Եվ, ըստ Complex Magazine-ի, Ջիֆի Լյուբը կարող է վճարել հաճախորդներին յուրաքանչյուր փոքրիկ «լրացուցիչի» համար, ինչպիսին է լիցքավորումը:

Ջիֆի Լյուբի մասնագետները հայտնի են հաճախորդներին վաճառել ծառայություններ և մասեր, որոնք պարտադիր չէ, որ փոխարինվեն, այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են օդային ֆիլտրերը, մարտկոցները և գոտիները, կարող են արժենալ հարյուրավոր, եթե ոչ հազարավոր դոլարներ:

Հայցեր և հաճախորդների բողոքներ Ջիֆի Լյուբի դեմ:

Հարցերը, որոնք տանջում են Ջիֆի Լյուբի հաճախորդների սպասարկման պատմությանը, բացահայտվում են ընկերության դեմ այս հայցում: Հայցվորները, ովքեր դատի են տվել Jiffy Lube International-ին, պնդում են, որ իրենցից սխալմամբ «սպասարկման վճար» են գանձել, որ իրենց մեքենան վնասվել է ընկերության կողմից տեխնիկների ոչ համարժեք վերապատրաստման հետևանքով, և որ նրանք ենթարկվել են անհարկի ճնշումների վաճառողների կողմից՝ անհարկի ծառայություններ գնելու համար: կամ իրեր. Հայցը Կալիֆորնիայի օրենսդիրների կողմից այս տարիների ընթացքում ներկայացված բազմաթիվ հայցերից մեկն է միայն:

Ինչպե՞ս խուսափել արգելակային հեղուկի վերավաճառքից:

Ըստ Ռենդի Բ.-ի, յուղի փոխման խանութները հաճախ կեղծ արգելակային լվացման փորձարկում են անում՝ օգտագործելով ալկալային շերտեր, որոնք նրանք գիտեն, որ հեղուկից դուրս հանելուց հետո կեղտոտ տեսք կունենան: «Մեխանիկները կասեն. «Տեսեք, այս շերտագիծը պետք է լինի վարդագույն, իսկ ձերը կեղտի գույն է, և ես չէի ցանկանա, որ դուք վարեիք այդ խեղկատակով», բայց այս թեստերը գիտական ​​չեն և միշտ շագանակագույն են գալիս»: Ռենդի Բ-ն ասաց.Այսպիսով, հաճախորդը ստանում է հավելյալ ծառայություն 60-ից մինչև 100 դոլար, որը նրան իրականում պետք չէ։ Արգելակի ողողման մանրակրկիտ, իսկական փորձարկումը ներառում է արգելակի անկման փորձարկում և համակարգի արդյունավետության նվազեցում: Մենք խորհուրդ ենք տալիս ավելի շատ ապացույցներ խնդրել, քան պարզ ալկալային թեստը, նախքան արգելակման վերանորոգման համաձայնությունը:

Ինչպե՞ս խուսափել ավելորդ ծառայությունների վերավաճառքից:

Համոզվելու համար, որ դուք չեք վաճառում ծառայություններ, որոնց կարիքը չունեք, կարող եք մտածել հարցնելու մասին ամբողջական զեկույց ձեր մեխանիկի բացահայտումների մասին և նույնիսկ խնդրեք լուսանկարչական ապացույցներ նախքան ձեր մեքենան գործարկելը. Այս կերպ ծառայության ղեկավարները գիտեն, որ դուք լուրջ եք: Կարևոր է նաև ծանոթանալ ձեր մեքենայի ներքին աղմուկներին, որպեսզի պատկերացնեք, թե ինչ կարող են ցույց տալ այդ ձայները, նախքան ձեր մեքենան վերանորոգման խանութ տանելը, որպեսզի կարողանաք արդյունավետ շփվել ձեր մեխանիկի հետ:

Ո՞րն է Jiffy Lube-ի տիրապետման և շահագործման արժեքը:

Jiffy Lube արտոնություն վարելը թանկ է: Ըստ Entrepreneur ամսագրի՝ Ջիֆի Լյուբին որպես արտոնագիր սկսելու համար նախնական ներդրումը սկսվում է $207,000-ից և կարող է հասնել մինչև $422,650-ի: Այս սկզբնական վճարից հետո արտոնագրի սեփականատերը պետք է Jiffy Lube-ին վճարի 3-4% ընթացիկ վճար և 4% գովազդի վճար: Այս վճարները բխում են արտոնագրատիրոջ շահույթից, ուստի ֆրանչայզերները կարող են ստիպված լինել հասնել որոշակի եկամուտների թիրախներին:

Ինչպե՞ս համոզվել, որ ձեր մեխանիկը կատարել է այն ծառայությունները, որոնց համար վճարվել եք:

Ջիֆի Լյուբսը երկրի շատ մասերում, և Լոս Անջելեսում Ջիֆի Լյուբսի տագնապալի մեծ թվով բռնել են ծառայությունների դիմաց, որոնց մեխանիկները երբեք չեն կատարել, օրինակ՝ օդի զտիչը փոխելը, ինչը նույնիսկ ավելի մտահոգիչ է, քան հաճախորդներին իրենց կարիքը չունեցող ծառայություններ վաճառելը:

Ինչպես են լրագրողները բռնել Ջիֆի Լյուբին՝ հարյուրավոր դոլարների գերարժեքով:

Լոս Անջելեսի NBC հեռուստաալիքը թաքնված է եղել Քալիֆորնիայի Լինվուդ քաղաքի Ջիֆի Լյուբում: Ջիֆի Լյուբի սպասարկման խորհրդատուները հայտնել են, որ լրագրողի մեքենան 649 դոլար արժողությամբ վերանորոգման կարիք ունի: Լրագրողների թաքնված տեսախցիկները պարզել են, որ շատ ծառայություններ, որոնց համար վճարվել է, իրականում չեն մատուցվել։

Գաղտնի լրատվական թղթակցի հետ հանդիպման ժամանակ տեխնիկը հանեց մեքենայի հին օդի զտիչը, բայց երբ հաճախորդը չէր նայում, նրանք նորից տեղադրեցին նույն կեղտոտ հին օդային ֆիլտրը: Լրագրողին սխալմամբ վճարել են 26.99 դոլար՝ կեղծ «նոր» օդային զտիչի համար:

Սպասարկման խորհրդատուն նաև 200 դոլար է գանձել փոխանցման տուփը և դիֆերենցիալ հեղուկները փոխելու համար, քանի որ նա պնդում էր, որ դրանք կեղտոտ են: Ճշմարտությունն այն է, որ մեքենայում հեղուկները նոր էին փոխարինվել մեկ այլ Ջիֆի Լյուբով հետաքննության զեկույցի ժամանակ:

Հանդիպման ավարտին Ա. 22 դոլարանոց Jiffy Lube-ի յուղի փոփոխման նշանակումը արժեցել է 600 ԱՄՆ դոլար, այն բանից հետո, երբ հանդիպմանը ավելացվել են բոլոր կեղծ ծառայություններն ու վերանորոգումները: սպասարկման խորհրդատուի խնդրանքով: NBC-ն նույն անհանգստացնող մարտավարության մասին հայտնել է Ջիֆի Լյուբսում դեռ 2006 թվականին: Այդ ժամանակ Ջիֆի Լյուբեի նախագահ Լուիս Սքոֆոնը խոստացել էր լայնածավալ փոփոխություններ կատարել, սակայն նախկին մենեջերները, որոնց անունները չեն հրապարակվում, ասացին, որ խնդիրները վերջին տարիներին ավելի ցայտուն են դարձել:

Ի՞նչ ստուգել յուղը փոխելուց հետո:

Մենք հաճախորդներին խորհուրդ ենք տալիս նկատի ունենալ, որ Jiffy Lube-ի սպասարկման կենտրոնները արտոնագրված բիզնեսներ են, ուստի ամեն տեղ չէ, որ վատ խաղացող է: Դուք կարող եք ստուգել ձեր տեղական Jiffy Lube-ի վարկանիշը BBB-ում, քանի որ ոմանք ստանում են «F» գնահատականներ, իսկ մյուսները՝ «A» և «B» գնահատականներ:

Կեղծ մեղադրանքներից խուսափելու համար խնդրեք տեսնել այն մասերը, որոնք դուք փոխարինել եք մինչ աշխատանքը ավարտելը: Այնուհետև խնդրեք ձեր ծառայություններ մատուցողներին ցույց տալ նոր մասը, որը նրանք տեղադրում են ձեր մեքենայում, լինի դա գուլպաներ, թե ֆիլտր:

Ինչպե՞ս է Ջիֆի Լյուբը աշխատում՝ COVID-19-ի ժամանակ հաճախորդներին անվտանգ պահելու համար:

Ջիֆի Լյուբը խոստանում է, որ իր բոլոր գրասենյակներն այժմ նախազգուշական միջոցներ են տրամադրում COVID-19-ի տարածումը կանխելու համար, ինչպիսիք են մակերեսների հաճախակի մաքրումը և սոցիալական հեռավորության միջոցները, որոնք դարձել են ավտոմոբիլային արդյունաբերության ստանդարտ: Այնուամենայնիվ, արտոնագրման մոդելում արտոնատերը պետք է համապատասխանի և կիրառի կորպորատիվ կանոնները, ուստի համապատասխանության մակարդակը տարբեր գտնվելու վայրից տարբեր կլինի:

Ջիֆի Լյուբի հեղինակության հետ կապված խնդիրները միայն ապրանքանիշի համար չեն: Հուսալի մեխանիկ գտնելը միշտ մարտահրավեր է եղել սպառողների համար՝ անկախ նրանից, թե որ ապրանքանիշի հետ նրանք ընտրում են աշխատել: Ի վերջո, արտոնությունների կառավարիչները և խանութների սեփականատերերը պետք է ստեղծեն այնպիսի միջավայր, որը նպաստում է ազնվությանը, այլ ոչ թե կարճաժամկետ շահին:

Ինչպե՞ս գիտեք, որ կարող եք վստահել մեքենաների վերանորոգման մատակարարին:

Հետևողական լինելու համար մեքենաների վերանորոգման ծառայություններ մատուցողներին անհրաժեշտ է կայուն գործընթաց, որը երաշխավորում է հաշվետվողականություն և հետևողականություն յուրաքանչյուր հաճախորդի համար: Վստահության խնդիրները տասնամյակներ շարունակ տանջում են ավտոմոբիլային արդյունաբերությանը:

Ահա թե ինչու AvtoTachki պլատֆորմը ստեղծվել է պատահականությունից ոչինչ չթողնելու համար՝ սկսած նախնական, ակնթարթային վեբ գնագոյացումից մինչև մեխանիկական հավելված, որը պահանջում է անհրաժեշտ վերանորոգման և ավարտի լուսանկարչական ապացույց:

Առանց դաշտային սպասարկման խորհրդատուների՝ AvtoTachki-ն գիտեր, որ կարևոր է ստեղծել վստահելի մոտեցում, որպեսզի հաճախորդները կարողանան ստանալ իրենց մեքենաների համար անհրաժեշտ ծառայությունը արդար և թափանցիկ գնով՝ ոչ պակաս, ոչ ավել: